Salle serveur et câblage

• Conception de salles serveurs et de locaux techniques
• Baies, armoires et gestion des câbles
• Câblage structuré : Cat6 / Cat6a et fibre optique
• Panneaux de brassage, connecteurs et plaques murales
• Étiquetage et certification des câbles
• Distribution électrique, onduleurs et parasurtenseurs
• Refroidissement, circulation d’air et surveillance ambiante
• Nettoyage et recâblage d’une salle existante

Réseaux

• Conception du réseau, plan d’adressage et VLAN
• Configuration des routeurs, commutateurs et pare-feu
• Déploiements MikroTik, Ubiquiti et commutateurs gérés
• Wi-Fi d’entreprise : relevés, bornes, itinérance
• Séparation des réseaux invités et employés
• VPN pour le télétravail et les succursales
• Relève Internet et répartition de charge
• Liaison avec le fournisseur, modem et IP fixe
• Diagnostic des réseaux lents ou instables

Serveurs et stockage

Linux, Windows, virtualisation, conteneurs et serveurs de fichiers.

• Déploiement de serveurs Linux et Windows
• Virtualisation : Proxmox, VMware, Hyper-V
• Conteneurs Docker et applications auto-hébergées
• Serveurs de fichiers, NAS et stockage partagé
• Configuration RAID et remplacement de disques
• Serveurs web, courriel, base de données et impression
• Comptes, permissions et services d’annuaire
• Migrations de serveurs et renouvellement du matériel
• Infonuagique et configurations hybrides, au besoin

Sauvegarde et sécurité

• Stratégie de sauvegarde avec copie hors site
• Sauvegardes automatisées et tests de restauration
• Plan de reprise après sinistre et de continuité
• Règles de pare-feu et segmentation du réseau
• Protection des postes et gestion des correctifs
• Gestion des mots de passe et contrôle des accès
• Revues de sécurité et durcissement des systèmes
• Récupération de données et intervention d’urgence
• Disposition sécuritaire du matériel retiré

Informatique de bureau

Postes de travail, imprimantes, telephonie, cameras et TPV.

• Installation, clonage et déploiement des postes
• Imprimantes, numériseurs et périphériques partagés
• Systèmes de point de vente et d’arrière-boutique
• Téléphonie IP (VoIP)
• Caméras, enregistreurs et contrôle d’accès
• Migration du courriel et des fichiers vers une nouvelle plateforme
• Installation des logiciels et suivi des licences
• Approvisionnement et conseils d’achat de matériel

Soutien et documentation

Support sur place et a distance, surveillance et gestion informatique.

• Soutien informatique sur place et à distance
• Forfaits de gestion et d’entretien préventif
• Surveillance et alertes sur les serveurs et les liens
• Interventions d’urgence en cas de panne
• Schémas de réseau, plans d’adressage et documentation
• Inventaire des actifs et suivi des garanties
• Formation du personnel et procédures écrites
• Deuxième avis sur une soumission ou une installation existante